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Martin Santos

De las 4Ps a las 4Cs de Marketing

Producto es ahora ClienteNo basta con tener un producto para vender. Ahora se requiere desarrollar un producto o servicio que el cliente pida. Los clientes cada día están más informados y son más selectivos. Los esfuerzos de las empresas ahora se orientan no sólo a ofrecer un buen producto, sino un buen servicio.Promocion se convierte en Comunicaci
El concepto de las 4 Ps del marketing mix ha sido fundamental para el desarrollo de la teoría del marketing moderno y, si bien es cierto que los tiempos, el consumidor y el mercado han cambiado de manera drástica; es importante para nosotros como empresarios comprender estos conceptos que son clave para construir nuestras estrategias de marketing.L
El Marketing es una disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. Tambien, analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar y retener a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.Aunque existen muchas teorias y metodologias, una de las mas empleadas en el mundo del m
Una marca es un conjunto de métodos de marketing y comunicación que ayudan a distinguir una empresa de la competencia y crear una impresión duradera en la mente de los clientes. Los componentes clave que forman la caja de herramientas de la marca incluyen la identidad de una marca, la comunicación de marca (como por logotipos y marcas registradas),
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